Skip to content
99ze Sports / คาสิโน
นโยบายความเป็นส่วนตัว

99ze ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

99ze ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
  • ใช้งานผ่านมือถือได้
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เมื่อคุณสมัครบัญชีกับ 99ze เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการทางการเงิน เช่น ช่องทางที่คุณเลือกใช้ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ KBank เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติม เงื่อนไขเหล่านั้นจะมีผลเหนือกว่านโยบายนี้ในส่วนที่ขัดแย้งกัน

  • PromptPay

  • Wallet

  • KBank

  • ชำระเงินในประเทศ

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตความรับผิดชอบของ 99ze เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • รายการทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลเพื่อยืนยันรายการและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลที่คุณเรียกดูในหน้าเกมหรือสปอร์ตบุ๊คถูกบันทึกในรูปแบบรวม ไม่ใช่รายบุคคล และใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวมเท่านั้น

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการดำเนินการใดๆ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่เกี่ยวข้องให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและการจัดการข้อมูล

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณใน 99ze

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บ ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่มีสิทธิ์เท่านั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ 99ze จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ

99ze เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการทางการเงินของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการและปกป้องบัญชีของคุณเท่านั้น

ฉันจะดูข้อมูลที่ 99ze เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อส่งคำขอ

ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและรายการทางการเงิน เช่น ช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร?

ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนและแจ้งผลให้ทราบ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

99ze ใช้คุกกี้อย่างไร?

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

นโยบายนี้มีผลกับฉันในประเทศไทยหรือไม่?

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้งานทุกคน แต่การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านั้นจะมีผลบังคับใช้ด้วย